成都存量房交易服务平台运行已一周 六大问题需答疑

7月15日，成都市存量房交易服务平台开始试运行，传统“线下”交易的二手房交易方式，可以全部通过“线上”的存量房交易服务平台来实现。二手房交易的全过程被纳入规范管理，全程透明。8月1日，该平台就将在中心城区全面上线使用，并将逐步推广至二、三圈层。

从一个多星期的试运行来看，平台运行顺畅，已有不少购房者通过存量房交易服务平台成功签约。但作为一个全新升级，又和普通人息息相关的服务平台，在初期试运行的过程中，有购房者对平台的使用方式和具体操作提出了一些问题。房管局相关部门对一些典型问题做了梳理，并进行权威解读。

针对

交易流程

委托方式多 房源成交才锁定

问题1：存量房交易服务平台对成交的房源将自动锁定，哪家中介机构最先签订卖房的三方协议，其他中介机构就不能再进行操作。有购房者提出，通过存量房服务交易平台出售房屋，是不是只能选择一家中介机构？

房管局相关负责人：不是。在存量房交易服务平台上，售房群众可自主选择房源发布的委托类型。一种是多家委托，即各个中介机构可以同时进行房源的核实和发布，哪家经纪机构最先找到买家，完成经纪服务合同（即三方合同）的签订，在交易当事人约定的有效期这套房源就会自动锁定，包括之后的网签、登记等环节，都只能由当前签约的经纪机构来操作。另一种是独家委托，即产权人只委托一家经纪机构发布和销售该房源。

简单地说就是，发布房源可以多家委托，也可以独家委托，卖房人自主选择。系统自动锁定的，只是已经成交，签订完经纪服务合同，即买、卖双方和中介第三方合同约定了的房源，并不是对所有上线的房源都进行锁定。值得注意的是，只有持成都市房地产销售服务人员注册证书的经纪人，才可以登录该平台进行房源委托与发布。

问题2：委托协议可否不使用存量房服务交易平台而自行签订？

房管局相关负责人：在以前的二手房交易过程中，房源的委托协议是中介机构和卖方自行签订的，而一些不规范的中介更是直接跳过此步骤。这样一来，中介机构可以利用“低进高出”赚取差价，或者签订霸王条款来骗取佣金，这都将损害老百姓的利益。今后，每套二手房源的委托，中介机构和卖方都必须在该平台上完成委托协议签订，签订并上传完成后，房源信息才会正式发布。

问题3：存量房服务平台正式启用后，还可以自由成交吗？

房管局相关负责人：可以自由成交。存量房交易自由成交的，可通过房产大厅存量房交易自助终端机和网上政务大厅完成房源核验和存量房买卖合同的网上签订。不过，自由成交在网签合同之前也需核验房源。